Privacy Policy

Documento di Privacy Policy Enerbrain S.r.l. con sede in Strada alla Villa d’Aglié 26, Torino, Partita IVA IT11249860013, in qualità di titolare del trattamento (“Titolare” o “Enerbrain”), la informa di quanto segue in merito al trattamento dei suoi dati personali effettuato tramite il sito web www.enerbrain.com (“Sito”), ai sensi della normativa vigente in materia di trattamento dei dati personali e, in particolare, dell’articolo 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (General Data Protection Regulation “GDPR”)

Dati oggetto del trattamento Privacy Policy

Per le finalità indicate nella presente Privacy Policy, Enerbrain tratterà i dati che il GDPR definisce “dati personali”, vale a dire qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”).

In particolare, Enerbrain tratterà i seguenti dati:

a. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito (inclusivo anche di una sezione per attivare una demo di una app) possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei dispostivi utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, per permettere la corretta erogazione delle varie funzionalità da te richieste, per l’accertamento di eventuali responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o di terzi; salva questa eventualità tali dati vengono cancellati dopo 7 giorni.

Con riferimento ai dati personali raccolti tramite cookie, la invitiamo a prendere visione della nostra Cookie Policy.

b. Dati personali che ci fornisci volontariamente

Raccogliamo i tuoi dati anagrafici e di contatto che volontariamente ci fornisci, quali nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, città di provenienza, Azienda di appartenenza, ruolo aziendale ricoperto, dati contenuti nel curriculum vitae (nel caso di candidatura inviata all’indirizzo e-mail dedicato): (i) per rispondere alle tue richieste di informazioni inviate tramite il modulo “Contattaci” del Sito, (ii) per permetterti di iscriverti alla nostra Newsletter, (iii) per fornirti una dimostrazione delle caratteristiche e delle funzionalità dell’applicazione sviluppata da e di proprietà di Enerbrain, (iv) per fornirti l’accesso all’area download del Sito e ai relativi contenuti, (v) per consentirti di inviarci la tua candidatura scrivendo all’apposito indirizzo email.

Finalità e condizioni di liceità del trattamento

I tuoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti condizioni di liceità del trattamento:

I. Consentire la navigazione sul Sito e controllarne il corretto funzionamento.
Tale trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.
Non sei obbligato a comunicare i tuoi dati per la suddetta finalità, tuttavia la conseguenza, in caso di mancata comunicazione, è l’impossibilità di consentirti di navigare sul Sito.

II. Gestire e rispondere alle tue richieste (anche di assistenza tecnica) inerenti ai nostri prodotti/servizi, pervenute tramite il Modulo “Contattaci “del Sito. Tale trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.
Non sei obbligato a comunicare i tuoi dati per la suddetta finalità, tuttavia la conseguenza, in caso di mancata comunicazione, è l’impossibilità di dare seguito alle tue richieste.

III. Fornirti, su tua richiesta, una dimostrazione delle caratteristiche e delle funzionalità dell’applicazione sviluppata da e di proprietà di Enerbrain. Tale trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.
Non sei obbligato a comunicare i tuoi dati per la suddetta finalità, tuttavia la conseguenza, in caso di mancata comunicazione, è l’impossibilità di attivare un demo account relativo all’applicazione di Enerbrain.

IV. Consentirti di accedere all’area download del Sito e ai relativi contenuti. Tale trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.
Non sei obbligato a comunicare i tuoi dati per la suddetta finalità, tuttavia la conseguenza, in caso di mancata comunicazione, è l’impossibilità di accedere all’area download e ai relativi contenuti.

V. Consentirti di inviarci la tua candidatura scrivendo all’apposito indirizzo e-mail indicato nella sezione Contatti del Sito. Tale trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.
Non sei obbligato a comunicare i tuoi dati per la suddetta finalità, tuttavia la conseguenza, in caso di mancata comunicazione, è l’impossibilità di gestire la tua candidatura.

VI. Inviarti Newsletter e comunicazioni commerciali relative a prodotti e/o servizi Enerbrain o di altre entità collegate a Enerbrain (“Gruppo Enerbrain”), nonché svolgere ricerche di mercato attraverso modalità di contatto automatizzate (quali, e-mail e sms) e tradizionali (quali, posta cartacea e chiamate tramite operatore). Tale trattamento è basato sul tuo specifico consenso, che potrai revocare in ogni momento.
Non sei obbligato a comunicare i tuoi dati per la suddetta finalità, tuttavia la conseguenza, in caso di mancata comunicazione, è l’impossibilità di inviarti Newsletter e comunicazioni commerciali, nonché svolgere ricerche di mercato.

VII. Qualora tu sia già nostro cliente, il tuo indirizzo email (fornito al momento della vendita) potrà essere utilizzato per l’invio di comunicazioni commerciali per la vendita diretta e/o la promozione di prodotti/servizi analoghi a quelli che hai già acquistato (“soft spam”), salvo che tu ti opponga alla ricezione di tali comunicazioni: l’opposizione potrà essere espressa in fase di acquisto o, successivamente, in ogni momento, utilizzando l’apposito link che troverai in calce a ciascuna e-mail o scrivendo all’indirizzo privacy@enerbrain.com.
Tale trattamento è necessario a perseguire il legittimo interesse di Enerbrain a promuovere presso i propri clienti i propri servizi e/o prodotti; Enerbrain ha ritenuto che tale interesse legittimo non pregiudichi i tuoi diritti e le tue libertà.
Non sei obbligato a comunicare i tuoi dati per la suddetta finalità, tuttavia la conseguenza, in caso di mancata comunicazione, è l’impossibilità di inviarti comunicazioni commerciali relative a prodotti/servizi analoghi a quelli che hai già acquistato.

VIII. Rilevare il tuo grado di soddisfazione sulla qualità dei prodotti e/o servizi resi da Enerbrain (cd. customer satisfaction). Tale trattamento è necessario a perseguire il legittimo interesse di Enerbrain a migliorare la qualità dei prodotti e/o servizi resi; Enerbrain ha ritenuto che tale interesse legittimo non pregiudichi i tuoi diritti e le tue libertà.
Non sei obbligato a comunicare i tuoi dati per la suddetta finalità, tuttavia la conseguenza, in caso di mancata comunicazione, è l’impossibilità rilevare il tuo grado di soddisfazione sulla qualità dei prodotti e/o servizi resi e sull’attività svolta da Enerbrain.

IV. Esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o in sede stragiudiziale. Tale trattamento è necessario a perseguire il legittimo interesse di Enerbrain a esercitare o difendere i propri diritti; Enerbrain ha ritenuto che tale interesse legittimo non pregiudichi i tuoi diritti e le tue libertà.

Modalità del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali sarà improntato ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza, in conformità al GDPR e alla normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali. I tuoi dati saranno trattati con il supporto di mezzi informatici e telematici e sono protetti attraverso adeguate misure di sicurezza idonee a garantirne la riservatezza, la integrità e la disponibilità.

Tempo di conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata. Pertanto, se i dati personali sono trattati per due differenti finalità, conserveremo tali dati fino a che non cesserà la finalità con il termine più lungo. Ad ogni modo, non tratteremo più i dati personali per quella finalità il cui periodo di conservazione sia venuto meno.

• I dati personali che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, vengono anonimizzati irreversibilmente (e in tal modo possono essere conservati) o distrutti in modo sicuro.
• I dati di navigazione vengono cancellati dopo 7 giorni, salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’autorità giudiziaria.
• I dati personali trattati per adempiere a qualsiasi obbligazione contrattuale (inclusa l’assistenza tecnica) potranno essere conservati per tutta la durata del contratto e comunque non oltre i successivi 10 anni, nel rispetto dei termini di prescrizione previsti per legge.
• I dati personali trattati per fornirti una dimostrazione delle caratteristiche e delle funzionalità dell’applicazione, potranno essere conservati solo per il periodo di tempo necessario a fornirti tale servizio e per successivi 6 mesi.
• I dati personali trattati per consentirti di accedere all’area download del Sito e ai relativi contenuti potranno essere conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale, ove instaurato, ovvero solo per il periodo di tempo necessario a dare riscontro alla richiesta e per successivi 6 mesi, in assenza di un consenso marketing (rispetto al quale vale il tempo di conservazione di cui infra).
• I dati personali trattati per gestire la tua candidatura saranno conservati per 6 mesi dalla data di raccolta.
• I dati personali trattati per finalità marketing potranno essere conservati per 24 mesi dalla data in cui abbiamo ottenuto il suo ultimo consenso o sino all’esercizio del diritto di cancellazione, se precedente. Se revochi il tuo consenso tali dati non saranno più oggetto di trattamento per tale finalità.
• I dati personali trattati per rilevare il tuo grado di soddisfazione sulla qualità dei prodotti e/o servizi resi e sull’attività svolta da Enerbrain potranno essere conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale.
• Nel caso in cui sia necessario trattare i dati per finalità giudiziarie, questi saranno conservati per il tempo in cui eventuali pretese possono essere perseguite per legge.

Categorie di destinatari dei dati

Tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate a:

• dipendenti, collaboratori e consulenti del Titolare o delle altre entità del Gruppo Enerbrain, in Italia e all’estero;
• soggetti che svolgono attività di gestione e archiviazione della documentazione relativa ai rapporti intercorsi con i clienti di Enerbrain;
• soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informatico di Enerbrain;
• società che svolgono servizi di direct e-mail marketing;
• società che svolgono servizi cloud;
• soggetti che svolgono attività di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da Enerbrain;
• autorità e organi giudiziari;
• società terze o altri soggetti che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare;

È possibile richiedere la lista dei responsabili del trattamento e ulteriori informazioni in merito ai destinatari dei tuoi dati personali scrivendo all’indirizzo privacy@enerbrain.com.

Trasferimento dei dati all’estero

Il Titolare conserva i dati personali su server ubicati all’interno dell’Unione Europea.

In alcuni casi, i dati personali raccolti tramite il Sito potranno essere trasferiti in alcuni Paesi extra UE in relazione a specifiche esigenze connesse alla sede di alcuni fornitori di servizi di Enerbrain. In tale caso, ove il paese terzo non risulti essere destinatario di una Decisione di Adeguatezza della Commissione Europea,  Enerbrain si impegna a garantire livelli di tutela e salvaguardia anche di carattere contrattuale adeguati secondo le norme applicabili, ivi inclusa la stipulazione di clausole contrattuali tipo di cui all’art. 46, par. 2, lett. c) del GDPR, integrate da misure supplementari necessarie a garantire che il livello di protezione dei dati personali sia equivalente a quello dell’UE.

Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di accesso ai dati e precisamente il diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che la riguardano e di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni: finalità del trattamento, categorie dei dati personali, categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, quando possibile, il periodo di conservazione. Ha anche il diritto di ottenere dal Titolare una copia dei dati personali oggetto di trattamento.

Inoltre, hai il diritto di ottenere dal Titolare: la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano senza ingiustificato ritardo e l’integrazione dei dati personali incompleti; la cancellazione dei dati personali (ove sussista uno dei motivi previsti dall’art. 17 del GDPR); la limitazione del trattamento; la portabilità dei dati ad altro titolare del trattamento. Hai altresì il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali (in qualsiasi momento, se la finalità del trattamento è il marketing diretto o la profilazione) e il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo (il Garante per la protezione dei dati personali).

I suddetti diritti possono essere esercitati inviando una comunicazione scritta a Enerbrain, inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica privacy@enerbrain.com, oppure inviando una lettera raccomandata a/r indirizzata ad Enerbrain al seguente indirizzo: Strada alla Villa d’Aglié 26, Torino.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Enerbrain S.r.l. con sede in Strada alla Villa d’Aglié 26, Torino, Partita IVA IT11249860013, indirizzo di posta elettronica info@enerbrain.com.

Enebrain si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento, dandone informazione sul Sito. Ti invitiamo, dunque, a consultare regolarmente questa pagina.

Questa Privacy policy è stata da ultimo aggiornata a: ottobre 2021.